Snel zoeken
Sector


Dienstverband


Zoekwoorden

Provincie
Plaatsnaam
Afstand
Powered by DOVA

Vacature omschrijving - Klantendienst medewerker uitvaartsector

Donderdag 14 december 2017

Klantendienst medewerker uitvaartsector

Als customer service medewerker garandeer je een optimale dienstverlening voor de klanten en de tussenpersonen. Concreet houdt dit in: - Je verzorgt het opnemen, rechtstreeks beantwoorden en/of doorgeven van de binnenkomende telefoongesprekken. - Je behandelt schriftelijke correspondentie (e-mail). - Je voert administratieve taken uit, verricht opzoekingen en verschaft gericht bijkomende informatie. - Je stemt de dagelijkse werkverdeling en permanentie af met je collega's en verantwoordelijke. - Je herkent de verschillende klantbehoeften vanuit de dagdagelijkse praktijk en vertaalt deze naar goede oplossingen. Als klantendienst medewerker ben je een belangrijke schakel. Je werkt actief mee aan de groei van het bedrijf door in te zetten op klantentevredenheid.

Werkniveau
- Je hebt een bachelor werk- en denkniveau. - Je kan in het Frans en in het Nederlands vlot communiceren, zowel gesproken als geschreven. - Je kan vlot overweg met verschillende ICT-toepassingen. - Je beantwoordt de vragen van de klanten op een klantvriendelijke en oplossingsgerichte manier. - Je bent administratief sterk. - Je bent flexibel, empathisch en integer. - een optie vast contract - een afwisselende functie - een aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen. - opleidingen - na 6 maanden de mogelijkheid om 1 dag/week van thuis uit te werken - een aangename werkomgeving in een gezellige sfeer met fijne collega¿s - een solide en betrouwbare onderneming Heb je interesse? Bezorg ons je cv en motivatie via antwerpen_407@randstad.be
Referentie nummer:RSBE458251
Dienstverband:Vast
Sector:Financiële dienstverlening
Werktijden:Full-time
Locatie:Antwerpen 1
Contact:Merle & Charlotte, Randstad Belgium, Antwerpen Groenplaats, België
Telefoon / Fax:03 201 61 39 / 03 201 87 88
Login
 
 
RegistreerRegistreer
Wachtwoord vergetenWachtwoord vergeten
Waarom registreren?Waarom registreren?
Hier op dovajobs.be, hebben we al onze vacatures gecombineerd in één site.

Maak een account aan en vind jouw baan!