Snel zoeken
Sector


Dienstverband


Zoekwoorden

Provincie
Plaatsnaam
Afstand
Powered by DOVA

Vacature omschrijving - Front Office Customer Service

Dinsdag 15 mei 2018

Front Office Customer Service

Jouw functie: - Instaan voor de correcte en tijdige afhandeling van de klantenorders, de returns en refusals. - Orders invoeren in SAP. - Controle uitvoeren op de automatische orders. - Verantwoordelijk voor de tijdige en correcte afhandeling van claims. - Jij bent de contactpersoon voor de volledige afdeling. - Instaan als back-up tijdens afwezigheden van jouw collega s. - Actief participeren aan het dagelijkse teamoverleg. - Je anticipeert problemen en kaart ze aan bij de nodige stakeholders. - Opkomen met werkbare oplossingen, voor nu en de toekomst.

Werkniveau
Jouw profiel: - Een service- en resultaatgerichte persoonlijkheid. - Sterke communicatieve vaardigheden. - Commerciële en vriendelijke manier ingesteldheid. - Stressbestendig. - Teamspeler maar eveneens autonoom. - Zin voor verantwoordelijkheid. - Nauwgezet en op tijd kunnen afronden. - Je bent je bewust van de (financïele) impact van eventuele fouten. Daarnaast : - Ben je in het bezit van een bachelor-diploma of gelijk door bewezen ervaring. - Beheers je de Nederlandse en de Franse talen met een kennis van het Engels. - Heb je ervaring of affiniteit met logistiek, customer service (Front en/of Back Office). - Heb je kennis van SAP of vergelijkbare systemen. Onze klant biedt een tijdelijke maar intense opdracht in een internationaal bedrijf.
Referentie nummer:RSBE474158
Dienstverband:Vast
Sector:Overig
Werktijden:Full-time
Locatie:Anderlecht, Brussels Hoofdstedelijk Gewest
Contact:Mohamed & Jérôme, Randstad Belgium, Brussels West, België
Telefoon / Fax:02 526 01 08 / 02 527 04 27